所有権解除

所有権解除に伴う残高照会のお問合せについて

平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)」が施工されることに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残高照会のお問合せにつき、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または「所有権解除照会並びに解除依頼書」・「所有権解除照会依頼書」(以下、依頼書)によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。なお、下記の方法以外ではご回答を致しかねますのでよろしくお願い致します。

ご依頼方法

①所有権解除をご依頼いただく場合は下記書類をFAXで送付してください。

《必要書類》
①所有権解除依頼書〈所有権解除照会並びに解除依頼書.pdf〉
②自動車検査証(写)
③使用者の印鑑証明書(発行後3ヶ月以内のもの)(1)の依頼書の依頼者印は実印に限る、または、
個人のみ免許証等の写真付公的証明(写)
④自動車税納税証明書(写)〈念書.pdf〉
⑤住民票謄(抄)本・登記簿謄(抄)本(車検証と相違する場合) ●依頼書へ登録番号・車体番号等、依頼人欄等へ必要事項の記入と押印をお願いします。
●車検証の記載と現在の住所・氏名の変更がある場合は、変更の証明が必要です(住民票・戸籍謄本など)。
●ご使用者が法人名義の場合、照会依頼の際には印鑑証明なしで構いませんが、解除申請時には印鑑証明の添付が必要です。
●FAXで書類到着後、「回答書」をFAXまたは郵送でお送りします。その後、回答内容に応じた手続きを行ってください。

②所有権解除書類の発行依頼方法

FAXいただいた必要書類の本通と返信した「回答書」を郵送、または下記窓口までお届け願います。(※ご利用信販会社に残債のある場合には「完済証明書」を添付願います。)

所有権解除書類等の受渡し方法について

●所有権解除書類は、上記の全ての必要書類を当社がお預かりした日から1週間程でお届けします。
●なお、郵便事情などにより遅れる場合がありますので、ご承知おき下さい。
●郵便による返信を希望される場合は返信用封筒(簡易書留分切手添付)、又は宅配便着払い票を同封してください。

※同封なき場合は宅配便着払いで返送させていただきますのでご了承ください。
※弊社所有者名義のまま永久抹消登録・一時抹消登録を申請することは出来ません。
※時間外のお問い合わせは翌営業日の回答となりますので、ご了承ください。